Hỏi đáp
Giải đáp các câu hỏi thường gặp của người dân về địa chỉ, giờ làm việc, thủ tục hành chính, tiếp công dân và dịch vụ công của Thành phố Giả.
Dưới đây là những câu hỏi được người dân, doanh nghiệp gửi đến Cổng thông tin điện tử Thành phố Giả nhiều nhất, kèm phần trả lời của Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố. Câu hỏi mới xin gửi qua chuyên mục Phản ánh kiến nghị hoặc thư điện tử ubnd@tpgia.gov.vn.
1. Trụ sở Ủy ban nhân dân Thành phố Giả ở đâu?
Trụ sở Ủy ban nhân dân Thành phố Giả đặt tại Số 01 đại lộ Giả Định, phường Trung Tâm, TP. Giả. Điện thoại trực Văn phòng: 0238.3.999.000; thư điện tử: ubnd@tpgia.gov.vn.
2. Giờ làm việc của các cơ quan hành chính thành phố như thế nào?
Các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn thành phố làm việc theo giờ thống nhất: Sáng 07:30–11:30, chiều 13:30–17:30, thứ Hai đến thứ Sáu. Quy định này thực hiện theo Quyết định số 1234/QĐ-UBND ngày 15/8/2026 của Ủy ban nhân dân Thành phố Giả.
3. Ai là Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố Giả?
Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố Giả là Ông Trần Minh Quang. Danh sách đầy đủ lãnh đạo Ủy ban nhân dân thành phố và phân công lĩnh vực phụ trách được đăng tại chuyên mục Lãnh đạo UBND.
4. Thành phố Giả có bao nhiêu phường, xã?
Thành phố Giả có 20 đơn vị hành chính cấp xã (12 phường, 8 xã), tổ chức theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp, không có cấp huyện. Danh sách chi tiết xem tại chuyên mục Đơn vị hành chính.
5. Diện tích và dân số của thành phố là bao nhiêu?
Thành phố Giả có diện tích tự nhiên 1.285,6 km², dân số 1.214.300 người (1/4/2025). Số liệu chi tiết theo từng đơn vị hành chính được công bố trong Niên giám thống kê tóm tắt Thành phố Giả năm 2025 đăng tại chuyên mục Văn bản.
6. Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố tiếp công dân vào ngày nào, ở đâu?
Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố Giả tiếp công dân định kỳ: Ngày 15 hằng tháng (nếu trùng ngày nghỉ thì chuyển sang ngày làm việc kế tiếp), tại Trụ sở Tiếp công dân TP, số 05 đường Hồ Tùng Mậu.
7. Bộ phận một cửa có nhận hồ sơ vào thứ Bảy không?
Có. Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố Giả: Số 22 đường Trần Hưng Đạo, phường Trung Tâm; nhận hồ sơ sáng 07:30–11:00, chiều 13:30–16:30; thứ Bảy sáng 07:30–11:00 (chỉ lĩnh vực hộ tịch, đất đai).
8. Tôi muốn phản ánh về đường hỏng, rác thải, trật tự vỉa hè thì gọi số nào?
Đề nghị gọi đường dây nóng của thành phố: 0238.1022 (24/7) và ứng dụng “Giả Smart”. Phản ánh được chuyển ngay đến đơn vị có trách nhiệm và thông báo kết quả xử lý cho người phản ánh.
9. Số điện thoại nào dùng khi có bão lụt, sự cố đê điều?
Đường dây nóng phòng chống bão lụt của Ban Chỉ huy Phòng, chống thiên tai và Tìm kiếm cứu nạn thành phố: 0238.3.999.115, trực 24/24 giờ trong mùa mưa bão.
10. Nộp hồ sơ trực tuyến ở đâu, có bao nhiêu thủ tục làm được trực tuyến toàn trình?
Người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ tại Cổng Dịch vụ công của thành phố: dichvucong.tpgia.gov.vn; hỗ trợ kỹ thuật 0238.3.999.111 (giờ hành chính). Thành phố hiện cung cấp 612 thủ tục hành chính mức độ toàn trình.
11. Lệ phí cấp bản sao trích lục hộ tịch và lệ phí đăng ký hộ kinh doanh là bao nhiêu?
Mức thu các khoản phí, lệ phí thuộc thẩm quyền của Hội đồng nhân dân thành phố (trong đó có lệ phí hộ tịch và lệ phí đăng ký hộ kinh doanh) được quy định tại Nghị quyết số 18/2025/NQ-HĐND ngày 10/12/2025; thời hạn giải quyết và mức thu của từng thủ tục hộ tịch được công bố tại Quyết định số 2101/QĐ-UBND ngày 03/7/2026. Đề nghị xem chi tiết tại các văn bản đính kèm trong chuyên mục Văn bản.
12. Góp ý dự thảo Nghị quyết về mức thu học phí năm học 2026-2027 đến khi nào, gửi về đâu?
Thời hạn góp ý: đến hết ngày 30/9/2026, gửi về Văn phòng UBND hoặc email gopy@tpgia.gov.vn. Toàn văn dự thảo được đăng tại chuyên mục Dự thảo lấy ý kiến.
13. Tuyển dụng công chức năm 2026 nộp hồ sơ ở đâu, thời hạn nào?
Chỉ tiêu, vị trí tuyển dụng, thành phần hồ sơ, thời hạn và địa điểm nhận hồ sơ được quy định tại Thông báo số 456/TB-UBND ngày 05/9/2026 của Ủy ban nhân dân Thành phố Giả; đề nghị xem chi tiết tại văn bản đính kèm trong thông báo tuyển dụng.
14. Tra cứu giá đất ở đô thị năm 2026 như thế nào?
Giá đất ở đô thị theo từng tuyến đường, đoạn đường và vị trí được quy định tại Phụ lục 01 – Bảng giá đất ở đô thị năm 2026 kèm Quyết định 60/2025/QĐ-UBND ngày 20/12/2025; đề nghị tra cứu trực tiếp trên tệp phụ lục đính kèm tại chuyên mục Văn bản.